Nuestra revisión tradicional "de la miseria y la desgracia" que azotó la noche de Año Nuevo a millones de usuarios móviles, esta vez serán escasos. Extraño pero cierto: Teniendo en cuenta la carga de vacaciones extremas en la red de confianza se puede hablar de la excelente labor de todos los operadores. Al menos en Moscú de los problemas graves y de largo plazo tales como no observado. Incluso sin interés. Sin embargo, no es la Navidad "regalos" no podría haber hecho, y hablar de ellos.
Año Nuevo - una prueba para la red. Cita de la nota de prensa MegaFon-Moscú: "Durante las vacaciones de abonados MegaFon-Moscú han hecho un número de registro de llamadas - sólo la primera hora del nuevo año (de 00:00 a 01:00) se puso a 20 millones de llamadas a los números de la región de Moscú en las regiones de Rusia y en el extranjero. " Los suscriptores de "experiencia" le hace recordar la víspera de Año Nuevo de cuatro y cinco años. En esos días, para felicitar a un hombre desde un teléfono celular bajo el reloj repique era considerado un gran éxito, la red completamente inmóvil "fue para" fragmentos de sobrecarga entero. Y había un largo tiempo, contar con una conexión confiable puede ser, a lo sumo, después de 01:30. Ahora a las quejas de voz no se trata de quejarse de acceso telefónico a fin de año no es el primer intento, incluso de alguna manera indecente. Hasta cierto punto, "la culpa" las tasas relativamente bajas: decir que tenemos mucho más, y "trabajar" carga de la red en un número menor de distintas épocas de la fiesta y la extrema. Sin embargo, con algunos problemas sin duda se enfrentan casi todo. Por ejemplo, en mi barrio el 31 de diciembre a las 18:49 MTS decidió "descansar" durante unos 15 minutos (flotando en la pantalla del Año CB "C Feliz" realmente satisfecho), y en el rango entre 23:50 y 00:05 y no llamó con el teléfono Beeline. Aunque, francamente, no particularmente difícil - aún no se puede hablar simultáneamente en tres teléfonos. El problema no era con la conexión, y la imposibilidad de llevar el vaso a la boca, el teléfono empieza a sonar inmediatamente después de pulsar el "cuelgue". Eso en sí ya está hablando de un trabajo muy bueno de las redes en la noche de Año Nuevo. ¿Eso es un trastorno poco la calidad de voz a través de un megáfono (el uso explícito de la FC codec), en los últimos dos años logró crecer de esta desgracia. De acuerdo con numerosas reseñas en diversos foros, los problemas de comunicación de corto plazo eran casi todos, pero el problema no es global.
historia diferente con la transmisión y recepción de mensajes, todo era mucho peor. Los operadores tienen todo discapacidad que podrían estar apagado (servicios adicionales, en algunos casos, los informes de entrega de SMS). Sin embargo, el intervalo entre el envío y recepción de mensajes es todavía "fuera de escala" por un tiempo razonable, a veces hasta varias horas. Muchas quejas han estado en el SMS-ki entregado, pero lo colgó en la lista de enviados. La falta de informes de entrega para muchos fue una sorpresa, termina gastando más dinero y recursos en la duplicación innecesaria de red entregado por SMS.Era el momento de llamar y preguntar: "¿Tienes mi SMS?" Tal vez era lógico que un par de días hasta el 31 de diciembre para enviar todas las advertencias sobre los posibles SMS no entregados-los informes? Es evidente que tales envíos masivos de SMS cepa del centro, pero que a la entrega de los recursos publicitarios siempre.
Muy pocas denuncias han sido en el GPRS. Tal vez porque la víspera de Año Nuevo, la mayoría de las personas no utilizan la Internet móvil. Debido a esta comunicación de texto a través de ICQ paso mucho más rápido y más fiable que SMS correspondencia. Es una lástima que el Push-to-Talk, sólo parece, sería interesante evaluar el desempeño del servicio en tales condiciones. Retrasos en la entrega de mensajes MMS (que duda), un par de veces se observó mensajes duplicados. Pero el grueso de las quejas de las largas horas de retraso y falta de entrega no encontrado. Tal vez porque, envío de MMS, las personas mentalmente preparado para un cierto retraso, pero retraso o no convencionales SMS es percibido por muchos como algo increíble.
Deber de buena acción merece otra
En la víspera de las vacaciones es mejor tomar el cuidado de la balanza por cuenta, pero tenemos que atacar todos los años el mismo error: fue antes del año nuevo el dinero pronto llegará a su fin. Tiene que encontrar el punto más cercano de pago. trigésimo día a partir de diciembre son problemas graves con el paso de los pagos en la Beeline, la redacción de las chicas del centro de contacto: "Hoy reciben a menudo el dinero de los retrasos". Y, por experiencia personal, a veces no viene en absoluto - un intento de recargar su cuenta a través de retiros en cajeros automáticos sólo terminó con una tarjeta de crédito a la cuenta de pago no ha llegado y hasta la fecha. En el centro de contacto Beeline Me dio pena y se comprometió a "examinar la situación" en unos pocos días después de las vacaciones de Navidad. Comentarios de los amigos, los pagos en un megáfono celebró con cierto retraso, lo máximo que soy consciente de los retrasos - una media hora. La tasa de los pagos en el sistema comercial multilateral no ha escuchado las quejas, pero en algunos casos, el teléfono quedó bloqueado y después de una recarga exitosa.
Hacer frente a "la falta de dinero móvil" en la noche y durante las vacaciones para ayudar a los kioscos de servicios, que recientemente se puede encontrar en cualquier lugar, incluso en los pasos subterráneos. Pronto, estos dispositivos notable debe ser mucho mayor, ya que su producción está creciendo rápidamente. gracias por lo último, pero no a la reconfiguración de las instalaciones existentes: la aprobación de la Ley sobre la regulación estatal de las actividades de la organización y celebración de los juegos "la demanda de máquinas tragamonedas se redujo notablemente.
Sobre la cuestión de terminales de pago, vamos a volver, el tema es interesante. Por ejemplo, Euroset ya ha comenzado a instalar terminales en sus tiendas, que reciben los pagos sin ningún tipo de comisión. La comisión media está en el rango de 2-5%, y es menos de lo que pagar de más por la tarjeta de pago. Pero hay trucos en la forma de una cantidad mínima obligatoria de la colección: "alimentado" este conjunto de 50 rublos, Vamos a pagar el 6% de comisión, y los gastos de puesta en el top ten - todos los del 30%.. Muchas personas que pagan no tienen un recibo en absoluto, o inmediatamente tirarlo en el suelo. Para ello no se recomienda: hay gente que estos recibos cuidadosamente recoger y llevar a las oficinas de los operadores para emitir "errónea" de pago a un número extranjero.
Lull era festivo, con una utilización incorrecta de los servicios técnicos de los operadores, se desprende del comportamiento de los sitios de Internet. En uno de los días MegaFon apenas se movió, entonces Biofis "reparar" (?) Casi todo el día.sitio web de MTS informó sobre la existencia de un clon new.mts misterioso y comenzaron a exigir una contraseña para el acceso a los regulares, no las páginas secretas. Esperemos que nuestros lugares de trabajo fue bueno. En la noche del 6 al 7 de enero en MTS finalmente transferido a rublos Foris, y ahora todos los servicios se cobran en rublos, IVA incluido, las respuestas a USSD peticiones llegado demasiado en rublos - 7 de enero, muchos ciertamente desconcertado equilibrar tres y cuatro dígitos.
No todos los regalos de Año Nuevo han terminado el 1 de enero, algo que puede llegar a conseguir ahora. Por ejemplo, la distribución de diciembre del equilibrio período de validez de 180 días a partir de MegaFon-Moscú sigue siendo válido hasta el 15 de enero. Una condición importante - el kit de conexión se deben comprar en el salón "Alt Telecom", "Betalink o servicios de la oficina de MegaFon. Los fans de la Internet móvil será la extensión MTS contento hasta marzo 31, Servicios de internet + en los puntos de registro en línea recta hacia las "cosas de rayas", continúa hasta el 20 de enero.
De los otros "regalos" gustaría mencionar el spam de enero con la propuesta de utilizar el programa gratuito de generación de carga de pago tarjeta de código PIN para todos los operadores GSM. Por supuesto, ningún "programa para generar números de tarjetas de" no existen, y siguiendo el enlace "descargar", de forma gratuita que utilice los servicios de una corriente de Troya.
Nuestra revisión tradicional "de la miseria y la desgracia" que azotó la noche de Año Nuevo a millones de usuarios móviles, esta vez serán escasos. Extraño pero cierto: Teniendo en cuenta la carga de vacaciones extremas en la red de confianza se puede hablar de la excelente labor de todos los operadores. Al menos en Moscú de los problemas graves y de largo plazo tales como no observado. Incluso sin interés. Sin embargo, no es la Navidad "regalos" no podría haber hecho, y hablar de ellos. 
